Gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Pytros, de bedrijfssoftware voor onder andere facturatie, offertes, planning en klantbeheer. Pytros wordt aangeboden door: AVoffice Koningin Wilhelminastraat 59K 3751 DG Bunschoten KVK-nummer: 94565392 E-mail: info@avoffice.nl Door een account aan te maken of Pytros te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Ben je het er niet mee eens, gebruik Pytros dan niet.

- Pytros: de app en bijbehorende diensten die AVoffice aanbiedt. - Bedrijfsaccount: de omgeving waarbinnen jouw bedrijf gegevens beheert, met één of meer gebruikers. - Gebruiker: iedere persoon die met een eigen inlog toegang heeft tot een bedrijfsaccount. - Content: alle gegevens die jij of je collega's in Pytros invoeren, uploaden of laten binnenkomen via een koppeling (klanten, producten, offertes, facturen, planning, personeelsdossiers en dergelijke).

Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alles wat er met jouw account gebeurt. Als eigenaar of beheerder van een bedrijfsaccount kun je collega's uitnodigen en rollen toekennen (bijvoorbeeld Owner, Admin of een beperktere rol); jij bent verantwoordelijk voor wie je toegang geeft, en welke gegevens die persoon daardoor kan inzien — waaronder gevoelige gegevens zoals personeelsdossiers als je die rol dat toestaat. Een bedrijfsaccount moet altijd minimaal één Owner hebben; Pytros staat daarom niet toe dat de laatste Owner zichzelf verwijdert zonder eerst een ander teamlid als Owner aan te wijzen.

Je gebruikt Pytros voor rechtmatige, eigen bedrijfsdoeleinden. Het is niet toegestaan om: - Pytros te gebruiken voor onwettige, frauduleuze of inbreukmakende doeleinden; - de beveiliging of werking van Pytros te omzeilen, testen of verstoren (bijvoorbeeld door overbelasting, scraping of het omzeilen van toegangsbeperkingen); - de broncode te decompileren, reverse-engineeren of Pytros te gebruiken om een concurrerend product te bouwen; - gegevens van andere bedrijfsaccounts te benaderen waarvoor je geen toestemming hebt. Bij misbruik mogen we je toegang tijdelijk of definitief blokkeren.

Pytros is beschikbaar met een gratis proefperiode van 14 dagen, zonder betaalverplichting. Na afloop van de proefperiode werkt Pytros met een betaald maandabonnement van €20 per maand per gebruiker (excl. btw) — dus per teamlid met een eigen inlog binnen je bedrijfsaccount, tenzij we vooraf iets anders met je hebben afgesproken. De wijze van betalen geven we aan bij het afsluiten van het abonnement in de app. Het abonnement wordt maandelijks stilzwijgend verlengd totdat je opzegt. Opzeggen kan op elk moment vóór het einde van de lopende periode, via de app of via info@avoffice.nl, en gaat in per het einde van de dan lopende factuurperiode — er vindt geen terugbetaling plaats over een reeds ingegane periode. Zeg je op tijdens de gratis proefperiode, dan wordt er niets in rekening gebracht. We kunnen prijzen aanpassen; dat kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan. Ga je niet akkoord met een prijswijziging, dan kun je opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

Facturen voor het abonnement ontvang je per e-mail of via de app. Bij het niet tijdig betalen van een factuur kunnen we, na een herinnering, de toegang tot je bedrijfsaccount opschorten totdat de betaling is ontvangen. Je blijft in dat geval verplicht het verschuldigde bedrag te voldoen.

We doen ons best om Pytros zo veel mogelijk beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. We kunnen Pytros tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud of updates; waar mogelijk kondigen we gepland onderhoud vooraf aan.

De content die jij en je collega's in Pytros invoeren blijft eigendom van jouw bedrijf. Voor zover die content persoonsgegevens bevat van bijvoorbeeld klanten, leveranciers of personeel, verwerkt AVoffice die gegevens namens jouw bedrijf als verwerker; jouw bedrijf blijft verwerkingsverantwoordelijke. De afspraken daarover staan in onze Verwerkersovereenkomst, die automatisch onderdeel is van deze Gebruiksvoorwaarden zodra je Pytros met een bedrijfsaccount gebruikt. Zie ook onze Privacyverklaring voor hoe we met persoonsgegevens omgaan. Je kunt via Instellingen > Back-up op elk moment een volledige export van je bedrijfsgegevens maken.

Pytros biedt een optionele koppeling met je eigen WooCommerce-webshop. Als je die koppeling instelt, wissel je zelf gegevens uit tussen Pytros en jouw webshop met de API-sleutels die jij invoert; je bent zelf verantwoordelijk voor het beheer van die sleutels en voor naleving van de voorwaarden van de betreffende derde partij. AVoffice is geen partij bij, en niet aansprakelijk voor, de werking van jouw eigen webshop of andere diensten van derden.

Alle rechten op de Pytros-software, het uiterlijk en de merknaam Pytros berusten bij AVoffice. Je krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om Pytros te gebruiken zolang je abonnement loopt. Dit geeft je geen eigendom van de software.

AVoffice is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van AVoffice, en niet voor indirecte schade zoals gederfde winst, gemiste besparingen of gevolgschade. Voor zover wettelijk toegestaan is onze totale aansprakelijkheid per gebeurtenis (of reeks samenhangende gebeurtenissen) beperkt tot het bedrag dat jij in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan abonnementsgelden aan ons hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van AVoffice, en niet voor zover dwingend recht een beperking niet toestaat. Maak zelf regelmatig een export/back-up van belangrijke gegevens; wij zijn niet aansprakelijk voor gegevensverlies als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Deze overeenkomst geldt zolang je een actief account hebt. Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen via Instellingen. Verwijderde items belanden eerst 30 dagen in de prullenbak en kunnen in die periode worden teruggezet; daarna, of direct bij het verwijderen van je volledige bedrijfsaccount, worden de gegevens definitief gewist. Wij kunnen deze overeenkomst beëindigen bij ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden, met voorafgaande waarschuwing tenzij dat redelijkerwijs niet van ons kan worden gevraagd.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteit of gewijzigde wetgeving. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je vooraf, bijvoorbeeld in de app of per e-mail. Gebruik je Pytros na de ingangsdatum van de wijziging, dan ga je daarmee akkoord.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we bij voorkeur eerst in onderling overleg op tafel; komen we er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland bevoegd, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@avoffice.nl of schrijf naar AVoffice, Koningin Wilhelminastraat 59K, 3751 DG Bunschoten.